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為了規(guī)范國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)的認(rèn)定和管理，促進(jìn)旅游度假區(qū)高質(zhì)量發(fā)展，我部制定了《國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)管理辦法》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。
特此通知。
文化和旅游部
2019年12月20日
國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)管理辦法
第一條 為了規(guī)范國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)的認(rèn)定和管理，促進(jìn)旅游度假區(qū)高質(zhì)量發(fā)展，滿足人民日益增長(zhǎng)的旅游度假休閑需求，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱旅游度假區(qū)，是指為旅游者提供度假休閑服務(wù)、有明確的空間邊界和獨(dú)立管理機(jī)構(gòu)的區(qū)域。
本辦法所稱國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)，是指符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游度假區(qū)等級(jí)劃分》（GB/T26358）相關(guān)要求，經(jīng)文化和旅游部認(rèn)定的旅游度假區(qū)。
第三條 國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)的認(rèn)定和管理堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以人民為中心，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，提升度假休閑旅游發(fā)展水平，推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
第四條 國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)的認(rèn)定和管理堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正，遵循自愿申報(bào)、規(guī)范認(rèn)定、動(dòng)態(tài)管理和示范引領(lǐng)的原則。
第五條 國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)的認(rèn)定和管理由文化和旅游部按照本辦法和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游度假區(qū)等級(jí)劃分》（GB/T26358）及相關(guān)細(xì)則組織實(shí)施，具體工作由文化和旅游部資源開(kāi)發(fā)司承擔(dān)。
省級(jí)文化和旅游行政部門(mén)負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)的初審?fù)扑]和日常管理，以及省級(jí)旅游度假區(qū)的認(rèn)定和管理。
第六條 鼓勵(lì)旅游度假區(qū)按照本辦法和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游度假區(qū)等級(jí)劃分》（GB/T26358）及相關(guān)細(xì)則要求，積極開(kāi)展國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)的建設(shè)和申報(bào)工作。
第七條 申報(bào)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
（一）符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游度假區(qū)等級(jí)劃分》（GB/T26358）及相關(guān)細(xì)則要求；
（二）符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀要求；
�。ㄈ┒燃僭O(shè)施相對(duì)集聚，經(jīng)營(yíng)狀況良好；
�。ㄋ模┞糜喂残畔⒎⻊�(wù)體系健全；
�。ㄎ澹┯慰途C合滿意度較高；
�。┰谌珖�(guó)具有較高的知名度和品牌影響力；
�。ㄆ撸┩恋厥褂梅戏煞ㄒ�(guī)有關(guān)規(guī)定；
（八）主要經(jīng)營(yíng)主體近3年無(wú)嚴(yán)重違法違規(guī)等行為記錄；
（九）近3年未發(fā)生重大旅游安全責(zé)任事故；
�。ㄊ�被認(rèn)定為省級(jí)旅游度假區(qū)1年以上。
第八條 申報(bào)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)省級(jí)文化和旅游行政部門(mén)向文化和旅游部提交下列材料：
�。ㄒ唬┦〖�(jí)文化和旅游行政部門(mén)推薦文件；
�。ǘ﹪�(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)認(rèn)定申請(qǐng)報(bào)告書(shū)，包括旅游度假區(qū)基本信息（含名稱、管理機(jī)構(gòu)、空間范圍、面積、總覽圖等）、度假設(shè)施分布和經(jīng)營(yíng)狀況、旅游公共信息服務(wù)體系、游客綜合滿意度、知名度和品牌影響力等內(nèi)容；
�。ㄈ┞糜味燃賲^(qū)總體規(guī)劃、自評(píng)報(bào)告及相關(guān)說(shuō)明材料（含文字、圖片和視頻）；
�。ㄋ模┛h級(jí)以上自然資源部門(mén)關(guān)于土地使用符合法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定的相關(guān)材料；
（五）近3年無(wú)嚴(yán)重違法違規(guī)等行為記錄和未發(fā)生重大旅游安全責(zé)任事故的承諾書(shū)；
�。┪幕吐糜尾恳蟮钠渌牧稀�
第九條 文化和旅游部按照下列程序組織認(rèn)定國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)：
�。ㄒ唬⿲�(duì)申報(bào)材料進(jìn)行審核；
（二）組織專(zhuān)家評(píng)審組按照旅游度假區(qū)等級(jí)基礎(chǔ)評(píng)價(jià)評(píng)分細(xì)則，對(duì)通過(guò)材料審核的旅游度假區(qū)進(jìn)行基礎(chǔ)評(píng)價(jià)；
�。ㄈ┙M織專(zhuān)家或者第三方機(jī)構(gòu)按照旅游度假區(qū)等級(jí)綜合評(píng)分細(xì)則，對(duì)通過(guò)基礎(chǔ)評(píng)價(jià)的旅游度假區(qū)以暗訪的形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查；
�。ㄋ模⿲�(duì)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查的旅游度假區(qū)進(jìn)行審議，根據(jù)需要可以安排答辯環(huán)節(jié)，確定公示名單；
�。ㄎ澹⿲�(duì)確定的公示名單，在文化和旅游部政府門(mén)戶網(wǎng)站公示5個(gè)工作日；
�。⿲�(duì)公示無(wú)異議或者異議不成立的，發(fā)布認(rèn)定公告。
第十條 國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)等級(jí)標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌樣式由文化和旅游部統(tǒng)一設(shè)計(jì)。
國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)可以根據(jù)文化和旅游部統(tǒng)一設(shè)計(jì)的等級(jí)標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌樣式，自行制作簡(jiǎn)潔醒目、莊重大方、具有自身特點(diǎn)的等級(jí)標(biāo)牌。
國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)應(yīng)當(dāng)將等級(jí)標(biāo)牌置于度假區(qū)內(nèi)醒目位置，并在宣傳推廣中正確使用其等級(jí)標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌。
未被認(rèn)定或者被取消國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)等級(jí)的，不得使用相關(guān)稱謂和等級(jí)標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌。
第十一條 國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)變更名稱、管理機(jī)構(gòu)或者調(diào)整空間邊界的，應(yīng)當(dāng)自變更或者調(diào)整之日起2個(gè)月內(nèi)，經(jīng)省級(jí)文化和旅游行政部門(mén)報(bào)文化和旅游部備案。
第十二條 文化和旅游部建立有進(jìn)有出的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，采取重點(diǎn)復(fù)核與隨機(jī)抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合，或者委托第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展社會(huì)調(diào)查、游客意見(jiàn)反饋等方式，對(duì)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)進(jìn)行管理和復(fù)核。原則上每3年進(jìn)行1次全面復(fù)核。
第十三條 國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)有下列情形之一的，文化和旅游部給予通報(bào)批評(píng)處理，并要求限期整改：
（一）經(jīng)檢查或者復(fù)核，部分達(dá)不到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游度假區(qū)等級(jí)劃分》（GB/T26358）及相關(guān)細(xì)則要求的；
（二）旅游公共信息服務(wù)體系不健全的；
�。ㄈ┯慰屯对V較多或者旅游市場(chǎng)秩序混亂，且未及時(shí)有效處理的；
（四）因管理失當(dāng)，造成嚴(yán)重不良社會(huì)影響的；
�。ㄎ澹┌l(fā)生較大旅游安全責(zé)任事故的；
�。┳兏Q、管理機(jī)構(gòu)或者調(diào)整空間邊界未及時(shí)備案的；
�。ㄆ撸┪幕吐糜尾空J(rèn)定的其他情形。
第十四條 國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)有下列情形之一的，文化和旅游部給予取消等級(jí)處理：
（一）經(jīng)檢查或者復(fù)核，與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游度假區(qū)等級(jí)劃分》（GB/T26358）及相關(guān)細(xì)則要求差距較大的；
�。ǘ┐嬖趪�(yán)重違背社會(huì)主義核心價(jià)值觀行為的；
（三）資源環(huán)境遭到嚴(yán)重破壞的；
�。ㄋ模┌l(fā)生重大旅游安全責(zé)任事故的；
�。ㄎ澹┌l(fā)生重大違法違規(guī)行為的；
�。┥陥�(bào)過(guò)程中弄虛作假的；
�。ㄆ撸┪幕吐糜尾空J(rèn)定的其他情形。
第十五條 國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)受到通報(bào)批評(píng)處理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)認(rèn)真進(jìn)行整改，整改期限原則上不超過(guò)1年。整改期限屆滿后，經(jīng)省級(jí)文化和旅游行政部門(mén)報(bào)文化和旅游部檢查驗(yàn)收。通過(guò)檢查驗(yàn)收的，下達(dá)整改合格通知；未通過(guò)檢查驗(yàn)收的，文化和旅游部給予取消等級(jí)處理。
第十六條 國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)受到取消等級(jí)處理的，自取消等級(jí)之日起3年內(nèi)不得申報(bào)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)。
第十七條 文化和旅游部通過(guò)多種渠道和方式，對(duì)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游公共服務(wù)、品牌建設(shè)和形象推廣等予以支持。
第十八條 鼓勵(lì)地方各級(jí)文化和旅游行政部門(mén)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，在土地使用、金融支持、人才引進(jìn)、宣傳推廣等方面，對(duì)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)提供支持與服務(wù)，為旅游度假區(qū)建設(shè)和發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
第十九條 省級(jí)文化和旅游行政部門(mén)可以結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，參照本辦法，制定省級(jí)旅游度假區(qū)管理辦法。
第二十條 本辦法由文化和旅游部負(fù)責(zé)解釋。
第二十一條 本辦法自發(fā)布之日起施行�！秶�(guó)家旅游局辦公室關(guān)于下發(fā)〈旅游度假區(qū)等級(jí)管理辦法〉的通知》（旅辦發(fā)〔2015〕81號(hào)）同時(shí)廢止。